重新学习”交流技巧的第一步是选择高品质、选配良好的助听器，重新走向生活。但助听器并不能帮用户完全恢复正常的听力，它放大的声音仅能使用户听见语音。能够“听见”别人的谈话是必须的，由此“理解”其内容并做出反应。此外，助听器可帮助用户重新享受音乐、看电视、听广播、接听电话等等，从而理解日常生活中的各种声音。
配戴助听器的一个理由是听力损失并不是那么严重。事实上，如果在听力损失的初期便选配助听器，则配戴的效果更好，大脑听力中枢对声音的反应丧失越久，对助听器的适应就越难。 不配戴助听器的另一个理由是他们认为戴上助听器后暴露了生理缺陷或有障碍感。相反，拒绝配戴助听器会造成交流的困难，从而产生更大的障碍感。助听器的配戴者告诉世人，他们已经离不开助听器了！
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