耳模是耳背式助听器常用附件之一，需要额外定制。主要作用是固定助听器并防止产生反馈。人的耳道会不断产生耳垢，耳垢可能会堵塞耳模，会影响助听器的音质。

请定期清洁耳模，步骤如下：

将助听器的塑料耳钩与耳模管分开，用耳垢钩、小软毛刷或棉签仔细清洁耳模及耳模管。也可以用低浓度的肥皂水清洗耳模。（注：最后一定要把所有的肥皂水冲洗干净以防外耳道皮肤受刺激。）

把耳模管与塑料耳钩重新连在一起，并使助听器与耳模联成一体。

注意：若耳钩或耳模管内有声音过滤材料，请让您的助听器验配师帮您清洗。